¿Es mejor enviar una newsletter por la mañana o por la tarde? ¿Funcionan mejor los martes que los viernes? Si alguna vez te has preguntado cuál es la mejor hora para enviar una campaña de email marketing, tenemos algo que contarte: no existe una respuesta universal.
Aunque encontrarás numerosos estudios que recomiendan determinados días y horarios, lo cierto es que cada audiencia tiene sus propios hábitos. Y lo que funciona para una empresa puede no funcionar para otra.
Por eso, la clave no está en encontrar una hora mágica, sino en conocer a tus suscriptores, hacer pruebas y analizar los resultados.
¿Qué dicen los estudios sobre las mejores horas para enviar emails?
Los estudios de email marketing pueden ser un buen punto de partida para organizar tus campañas.
Según un análisis de MailerLite publicado para 2026, basado en más de 2,1 millones de campañas, las mayores tasas de apertura suelen concentrarse entre las 8:00 y las 11:00 de la mañana durante buena parte de la semana.
Sin embargo, el mismo estudio señala que las tasas de clics pueden alcanzar mejores resultados durante la tarde y la noche, especialmente alrededor de las 20:00 y las 21:00.
Esto nos demuestra algo interesante: abrir un correo no significa necesariamente interactuar con él.
Por ejemplo, una persona puede consultar su bandeja de entrada al comenzar su jornada laboral, pero esperar hasta llegar a casa para visitar una tienda online o leer un artículo.
Por tanto, puedes comenzar experimentando con estas franjas:
- De 9:00 a 11:00: para newsletters informativas y comunicaciones profesionales.
- De 14:00 a 16:00: como alternativa para probar la respuesta de tu audiencia.
- De 18:00 a 21:00: para campañas comerciales o dirigidas a consumidores.
Pero recuerda: estas recomendaciones son orientativas. El mejor horario dependerá de tu público y de los objetivos de cada campaña.
Cómo descubrir la mejor hora para enviar tus campañas
Aquí es donde comienza lo verdaderamente importante. Si quieres mejorar tus resultados, necesitas dejar de basarte únicamente en recomendaciones generales y empezar a utilizar tus propias estadísticas.
Como comentamos en este vídeo de Mailbys, conocer a tu audiencia es fundamental para desarrollar una buena estrategia de email marketing. Experimentar con diferentes horarios y analizar las estadísticas te ayudará a descubrir cuándo tus suscriptores están más receptivos y qué momentos de envío funcionan mejor para tu negocio.
1. Experimenta con diferentes horarios
¿Siempre envías tus newsletters los martes a las 10:00? Entonces, ¿cómo sabes que no funcionarían mejor los jueves a las 18:00?
La respuesta es sencilla: ¡tienes que probarlo!
Selecciona diferentes franjas horarias y compara los resultados de campañas similares. Lo ideal es mantener el mismo contenido y enviarlo a grupos equivalentes para que el horario sea la principal diferencia.
2. Analiza las estadísticas de tus envíos
Enviar campañas a distintas horas no sirve de mucho si después no analizas qué ha ocurrido.
Presta especial atención a estas métricas:
- Tasa de apertura: cuántos destinatarios han abierto tu email, teniendo en cuenta las limitaciones de medición por privacidad.
- Tasa de clics (CTR): cuántos han interactuado con los enlaces.
- Conversiones: cuántos han realizado la acción que buscabas conseguir.
Puede que una campaña consiga más aperturas por la mañana, pero genere más ventas por la tarde. Por eso, es fundamental interpretar las estadísticas según tus objetivos.
3. No saques conclusiones demasiado rápido
Un único envío no es suficiente para determinar cuál es tu mejor horario.
Los resultados también dependen del asunto, el contenido, la segmentación y muchos otros factores.
Repite las pruebas durante varias campañas y busca patrones de comportamiento. Cuantos más datos comparables tengas, mejores decisiones podrás tomar.
4. Adapta los horarios a tu audiencia
No todos tus suscriptores tienen las mismas rutinas.
Los profesionales pueden revisar sus correos durante la jornada laboral, mientras que otros usuarios pueden hacerlo por la tarde.
Por eso, segmentar tus contactos según sus intereses, ubicación o comportamiento puede ayudarte a encontrar horarios diferentes para cada grupo.
Programa tus campañas y analiza los resultados con Mailbys
Encontrar el mejor horario es un proceso de mejora continua. Y para hacerlo, necesitas herramientas que te permitan organizar tus envíos y conocer su rendimiento.
Con Mailbys puedes programar tus campañas de email marketing para el día y la hora que elijas, sin necesidad de estar pendiente del ordenador.
Además, puedes consultar las estadísticas de tus campañas, analizar las interacciones de tus contactos y utilizar esa información para mejorar tus próximos envíos.
Porque en email marketing no se trata de enviar siempre a la misma hora, sino de descubrir cuándo tu audiencia está más receptiva.
Prueba diferentes horarios, analiza tus resultados y empieza a conocer mejor a tus suscriptores con Mailbys.
